Aviso de la Ley de Datos
Automobili Lamborghini S.p.A. (“Lamborghini”)
Última actualización: 12 de septiembre de 2025
Introducción
Lamborghini está totalmente comprometida con el cumplimiento de la Ley de Datos de la UE (Reglamento UE 2023/2854), aplicable antes del 12 de septiembre de 2025, junto con el RGPD (Reglamento UE 2016/679), el RGPD (Reglamento UE 2018/1725) y la Directiva de privacidad electrónica.
Este Aviso describe cómo gestionamos los datos generados por nuestros vehículos conectados y los servicios relacionados (por ejemplo, la aplicación Unica, diagnósticos, sistemas de navegación), garantizando la transparencia, el acceso seguro de los usuarios y una sólida protección de datos.
Después de nuestro proceso integral de mapeo de datos, este Aviso detalla tipos de datos específicos, sus propósitos y métodos de acceso, lo que refleja nuestro compromiso con el cumplimiento y la confianza del usuario.
1. Alcance de los datos
Nuestros vehículos y servicios conectados generan una variedad de datos, como se especifica en la tabla a continuación, que pueden variar según el modelo de vehículo, el modelo de negocio, el país y los servicios disponibles.
Propósito Accesibilidad
| Tipo de dato | Propósito | Accesibilidad |
|---|---|---|
| Número de VIN | Identificación y diagnóstico de vehículos | Accesible para el usuario a través de la app Unica |
| Ubicación del vehículo | Servicios de navegación y basados en la ubicación | Accesible para el usuario a través de la aplicación Unica (por ejemplo, últimos viajes realizados) |
| Datos de telemetría (por ejemplo, velocidad) | Análisis de rendimiento | Accesible para el usuario a través de la app Unica |
| Cuenta de la aplicación Unica (por ejemplo, correo electrónico, información de inicio de sesión) | Servicios personalizados | Accesible para el usuario a través de la app Unica |
| Licencias de navegación (por ejemplo, aquí) | Funcionalidad del sistema de navegación | No accesible |
| Datos de diagnóstico (por ejemplo, códigos de falla, versiones de software) | Mantenimiento | Accesible para el usuario (por ejemplo, en el coche) y el concesionario a través de herramientas específicas |
| Datos de mantenimiento (por ejemplo, planes de servicio, restablecimientos de indicadores) | Soporte para usuarios y talleres | Accesible para el usuario a través de la app Unica |
| Datos de accidentes de EDR | Análisis de incidentes | Encriptado, accesible solo en casos específicos con herramientas específicas |
| Datos de uso (estadísticas agregadas) (temperatura, presión, caudal, audio, valor de pH, nivel de líquido, posición, aceleración, velocidad, voz del conductor/pasajeros, estado del vehículo) | Análisis interno | No accesibles ya que son anónimos |
| Datos de uso (temperatura, presión, caudal, audio, valor de pH, nivel de líquido, posición, aceleración, velocidad, datos de ubicación, voz del conductor/pasajeros, estado del vehículo) | Análisis interno | Accesible a pedido y recopilado con consentimiento |
| Credenciales de conexión (IP, tokens) | Conectividad del vehículo | No accesible debido a limitaciones técnicas |
| Datos de servicios de seguridad (VTS/SVL) (ubicación, marca de tiempo de robos, impactos o movimientos no autorizados, registros y alertas, estado del vehículo) | Prevención de robos | Accesible para el usuario a través de la aplicación móvil correspondiente |
Estos datos, ya sean personales o no personales, están sujetos a la Ley de Datos, ya que son generados por productos conectados o servicios relacionados, y el propósito de cada tipo de datos (por ejemplo, diagnóstico, mejora del rendimiento, experiencia del usuario) y la ubicación de almacenamiento (por ejemplo, vehículo, backend, aplicación Unica) se han documentado para garantizar la transparencia, de acuerdo con el Art. 3 (2) de la Ley de Datos.
2. Derechos de acceso de los usuarios
Como propietario de un vehículo o usuario autorizado, tiene derecho a acceder a los datos generados por su vehículo o servicios relacionados, de forma gratuita, en un formato seguro, estructurado y legible por máquina, de acuerdo con el Art. 3 (1), 4 de la Ley de Datos.
El acceso se proporciona de la siguiente manera:
- Acceso directo a través de la aplicación Unica: los datos fáciles de usar generados o accesibles a través de la aplicación Unica, como la información de ruta y los datos de telemetría, están disponibles a través de la aplicación Unica, cuando sea técnicamente posible. La aplicación emplea interfaces seguras y medidas técnicas para proteger los datos personales, de conformidad con el RGPD. Para los datos replicados, el acceso a través de la aplicación es suficiente, ya que los datos idénticos en el backend no requieren acceso separado.
- Acceso a pedido: para datos complejos a los que no se puede acceder fácilmente a través de la aplicación, actualmente puede enviar solicitudes directas a Lamborghini como se especifica en la Sección 8.
Cuando existan limitaciones técnicas (por ejemplo, si los datos están cifrados y solo se puede acceder a ellos mediante herramientas especializadas; si los datos de uso solo están disponibles de forma agregada; si las credenciales de conexión no se pueden descifrar debido a limitaciones técnicas), el acceso podría verse limitado. En tales casos, le informaremos de forma transparente sobre las limitaciones técnicas, de conformidad con los artículos 3, 4 y 5 de la Ley de Protección de Datos.
3. Intercambio de datos con terceros
Puede optar por compartir los datos de su vehículo con terceros (por ejemplo, aseguradoras, administradores de flotas), sujeto a su consentimiento explícito. Para los sistemas integrados de terceros, Lamborghini facilita el acceso a los datos almacenados o procesados en el vehículo. Para los datos administrados exclusivamente por terceros, Lamborghini se coordinará con los proveedores para garantizar un acceso sin problemas, a la espera de acuerdos formalizados.
Lamborghini planea desarrollar cláusulas contractuales en futuros acuerdos con terceros para aclarar responsabilidades, redirigiendo potencialmente a los usuarios a proveedores de datos exclusivos a pedido. Le informaremos sobre el proceso para acceder a dichos datos, garantizando la transparencia.
4. Acceso de la autoridad pública
Lamborghini puede proporcionar datos a las autoridades públicas con fines de interés público, como emergencias, seguridad pública o investigación científica, de acuerdo con los artículos 14 y 15 de la Ley de Datos.
Las respuestas se proporcionan con prontitud, dentro de los 5 días hábiles para emergencias o 30 días hábiles para otras necesidades excepcionales, teniendo en cuenta las limitaciones técnicas, organizativas y legales de acuerdo con el Art. 18 de la Ley de Datos.
Los datos personales se anonimizan a menos que sea necesaria la divulgación, y se aplica la seudonimización cuando sea posible. Lamborghini puede rechazar solicitudes si carece de control sobre los datos (por ejemplo, datos exclusivos de terceros), si ya se cumplió una solicitud similar o si no se cumplen las condiciones para notificar a la autoridad solicitante e identificar a los solicitantes anteriores.
Las disputas son resueltas por la autoridad competente.
5. Protección y conservación de datos
Los datos personales se procesan en estricto cumplimiento de los principios del RGPD (por ejemplo, legalidad, minimización de datos, exactitud, de acuerdo con el art. 5 del RGPD), con períodos de retención determinados por la necesidad o los requisitos legales (por ejemplo, duración del contrato, obligaciones legales), mientras que los datos no personales (por ejemplo, licencias de navegación, versiones de software) se conservan en función de las necesidades comerciales, lo que ofrece flexibilidad a menos que se apliquen regulaciones específicas.
Todos los datos están protegidos a través de conexiones encriptadas y controles de acceso para evitar el acceso no autorizado. Los secretos comerciales, como los algoritmos de diagnóstico patentados, están protegidos por el artículo 8 de la Ley de Datos, con salvaguardas como el cifrado y los protocolos de acceso restringido.
6. Interacción con otras regulaciones
Al procesar datos personales, datos mixtos o comunicaciones electrónicas, Lamborghini cumple con el RGPD, la EUDPR y la Directiva de privacidad electrónica. En caso de conflictos normativos, estas regulaciones y sus implementaciones nacionales tienen prioridad sobre la Ley de Datos. Sin embargo, los derechos de acceso y portabilidad de la Ley de Datos complementan los derechos del RGPD (por ejemplo, acceso en virtud del art. 15, portabilidad en virtud del art. 20 del RGPD). El tratamiento de datos es legal solo si se basa en los fundamentos legales del RGPD (art. 6 y art. 9 para categorías especiales), aplicables tanto a Lamborghini como a cualquier usuario de datos de terceros.
7. Transparencia y fines de los datos
Nuestro proceso de mapeo de datos ha identificado los tipos de datos recopilados y sus propósitos, incluidos el diagnóstico, el mantenimiento, el seguimiento del rendimiento, la experiencia del usuario y el análisis de incidentes.
Este mapeo de datos se actualizará con cualquier tipo de datos o propósitos adicionales a medida que avancen nuestros esfuerzos de cumplimiento, lo que garantiza la transparencia.
8. Sus derechos y contacto
Puede acceder a sus datos en cualquier momento a través de la aplicación Unica o enviar una solicitud a Lamborghini a través del formulario de contacto en el sitio web de lamborghini.com.
Para ejercer sus derechos del RGPD (por ejemplo, acceso, portabilidad, supresión, restricción) o para consultas, quejas o más información, puede enviar su solicitud a través del formulario de contacto específico en el sitio web de lamborghini.com.
Lamborghini está comprometida con la transparencia y actualizará este Aviso a medida que se implementen nuevos tipos de datos, métodos de acceso o acuerdos con terceros. Visite lamborghini.com para obtener la última versión.
